Τρόποι & Έξοδα Αποστολής

Στο LittleBox.gr μπορείτε να εγγραφείτε συνδρομητές και να παραγγείλετε τα προϊόντα του e-shop online 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, 365 ημέρες το χρόνο.

Όταν επιλέξετε τα προϊόντα που επιθυμείτε από τις διάφορες κατηγορίες του e-shop, πατήστε το σύνδεσμο «Στο Καλάθι» που βρίσκεται δίπλα στο προϊόν που σας ενδιαφέρει κι αυτό θα μπει αυτόματα στο «καλάθι αγορών» σας.

Καθ’ όλη τη διάρκεια περιήγησής σας στο e-shop μπορείτε να βλέπετε το σύνολο των προϊόντων που έχετε προσθέσει στο καλάθι σας καθώς και τη συνολική τους αξία.

Όταν τελειώσετε τις αγορές σας και προκειμένου να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, πατήστε το σύνδεσμο «ΚΑΛΑΘΙ» και θα μεταφερθείτε στη σελίδα που περιγράφει αναλυτικά τα προϊόντα που έχετε συμπεριλάβει στο ηλεκτρονικό «καλάθι αγορών» σας.

Εκεί μπορείτε να ελέγξετε την παραγγελία σας ή και να αφαιρέσετε προϊόντα από το καλάθι σας. Για να ολοκληρώσετε τις αγορές σας θα πρέπει να κάνετε κλικ στο Ολοκλήρωση αγοράς. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας θα λάβετε σχετικό e-mail επιβεβαίωσης.

Επίσης, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να βλέπετε αναλυτικά το ιστορικό των παραγγελιών σας στο e-shop, καθώς και το status της παραγγελίας σας, κάνοντας Σύνδεση στο λογαριασμό σας.

Αν χρειαστείτε βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω φόρμας επικοινωνίας ή στο τηλέφωνο 2311 244317.

Τα προϊόντα σας μπορείτε να τα παραλάβετε με έναν από τους κάτωθι τρόπους:

1. Παραλαβή από το κατάστημα

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημα εντός εικοσιτεσσάρων (24) εργάσιμων ωρών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, χωρίς επιπλέον χρέωση αφού πρώτα μας ενημερώσετε σχετικά μέσω φόρμας επικοινωνίας ή τηλεφωνικά στο 2311 244317.

Η αποθήκη θα είναι ανοιχτή για παραλαβές Δευτέρα με Παρασκευή 10:00 π.μ – 15.00 μ.μ Ναυπλίου 25, Κ. Τούμπα Τ.Κ. 54 454 Τηλ. 2311 244317.

Εξαιρουμένων των επίσημων αργιών που το ωράριο διαμορφώνεται ανάλογα των απαιτήσεων και των συνθηκών.

 2. Παράδοση μέσω εταιρείας courier στο χώρο σας

Η αποστολή των προϊόντων γίνεται με την εταιρία ταχυμεταφορών ACS και ΕΛΤΑ COURIER.

Το κόστος αποστολής είναι:

• Η χρέωση αποστολής σε όλη την Ελλάδα υπολογίζεται στα 3,00€. Η αποστολή γίνεται εντός 1-7 εργάσιμων ημερών αναλόγως διαθεσιμότητας και εκτός ανωτέρας βίας (απαγορευτικό στα λιμάνια, ακραίες καιρικές συνθήκες κλπ).
• Η αντικαταβολή έχει μία επιπλέον επιβάρυνση των παραπάνω +3,00€, που αφορούν τα έξοδα αντικαταβολής.
• Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίας ποσού 59€ και άνω.
• Εξαιρούνται ογκώδεις και πολύ μεγάλες συσκευασίες όπου τα μεταφορικά υπολογίζονται κατόπιν συνεννόησης και επιβαρύνουν τον πελάτη.
• Οι αποστολές εξωτερικού γίνονται κατόπιν συνεννόησης.

 3. Παραλαβή από θυρίδα (Locker) 

Η αποστολή των προϊόντων γίνεται με την εταιρία ταχυμεταφορών BOX NOW.

• Η χρέωση αποστολής σε όλη την Ελλάδα υπολογίζεται στα 2,00€. Η αποστολή γίνεται εντός 1-7 εργάσιμων ημερών αναλόγως διαθεσιμότητας και εκτός ανωτέρας βίας (απαγορευτικό στα λιμάνια, ακραίες καιρικές συνθήκες κλπ).
• O πελάτης κατά την παραγγελία του επιλέγει το Αυτόματο Μηχάνημα Παραλαβής Δεμάτων το οποίο τον εξυπηρετεί
• Λαμβάνει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την συλλογή της παραγγελίας του και ένα προσωπικό κωδικό (PIN)
• Επισκέπτεται και πληκτρολογεί τον κωδικό που έλαβε στο Αυτόματο Μηχανήματα Παραλαβής Δεμάτων (APM) της επιλογής του και αυτόματα ανοίγει μια θυρίδα από την οποία συλλέγει την παραγγελία του.
• Τα Αυτόματα Μηχανήματα παραλαβής δεμάτων της BoxNow λειτουργούν 24/7 εξασφαλίζοντας του πλήρη πρόσβαση.
• Μετά την παράδοση του δέματος από το Littlebox.gr στην Box Now, μέσα σε 24-48 ώρες βρίσκεται στο επιθυμητό σημείο παράδοσης.
• Το δέμα θα παραμείνει στη θυρίδα του BoxNow Express για 48 ώρες. Κατόπιν αιτήματος στο www.boxnow.gr μπορείτε να παρατείνετε την παραμονή για άλλες 24 ώρες.
• Η αποστολή με αυτήν την υπηρεσία είναι διαθέσιμη για παραγγελίες με μέγιστο βάρος τα 20 κιλά και διαστάσεις έως 62 x 45 x 36 cm. Εάν το δέμα σας υπερβαίνει κάποιο από τα παραπάνω θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και θα σας ενημερώσουμε για τυχόν επιπλέον χρέωση λόγω αλλαγής μεταφορικής εταιρείας.

• Η πληρωμή με αντικαταβολή δεν είναι διαθέσιμη.

  4. Αποστολή με Μεταφορική Εταιρεία για ογκώδη δέματα

• Για παραγγελίες που αφορούν μεγάλα / βαριά / ογκώδη αντικείμενα η αποστολή μπορεί να γίνει με μεταφορική εταιρεία, κατόπιν συνεννόησης με το προσωπικό μας.
• Η παράδοση των προϊόντων από μεταφορική εταιρεία γίνεται εντός ορίων πόλεως. Σε περίπτωση παράδοσης δεμάτων εκτός ορίων πόλεων ή δυσπρόσιτων περιοχών, η παράδοση θα γίνεται στο κοντινότερο σημείο, το οποίο συνήθως προσδιορίζεται ως το κέντρο του νομού ή της πλησιέστερης μεγαλούπολης.
• Εάν δεν είναι δυνατή η παράδοση στο χώρο σας από τη μεταφορική εταιρεία, ενδέχεται να πρέπει να παραλάβετε το δέμα από τις εγκαταστάσεις της μεταφορικής εταιρείας, για το οποίο θα έχετε ενημερωθεί εξαρχής.
• Η παράδοση των προϊόντων γίνεται “επί πεζοδρομίου”.
• Ο χρόνος παράδοσης υπολογίζεται σε 2-5 εργάσιμες ημέρες.
• Η πληρωμή με αντικαταβολή δεν είναι δυνατή στην περίπτωση αυτή. Η παραγγελία θα πρέπει να έχει εξοφληθεί με χρέωση πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας ή με κατάθεσή / μεταφορά χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό.
• Το κόστος της μεταφοράς διαμορφώνεται κατόπιν συνεννόησης με την μεταφορική εταιρεία.